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Documentation légale

Politique de confidentialité

Mise à jour le 30 juillet 2026

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs et Clients du site ma-massage.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés »).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

3. Données collectées et finalités

Dans le cadre de la réservation d'une prestation, les données suivantes sont collectées :

Ces données sont collectées et traitées aux fins suivantes :

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur l'exécution du contrat conclu avec le Client (article 6.1.b du RGPD), ainsi que, le cas échéant, sur le respect d'obligations légales incombant au Prestataire (article 6.1.c du RGPD), notamment en matière comptable et fiscale.

La déclaration relative à l'absence de contre-indications médicales constitue une donnée de santé, catégorie particulière de données au sens de l'article 9 du RGPD. Le traitement de cette donnée repose sur le consentement explicite du Client (article 9.2.a du RGPD), recueilli lors de la réservation. Ce consentement peut être retiré à tout moment en contactant le Prestataire, étant précisé que son retrait avant la réalisation de la prestation empêche l'exécution de celle-ci.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées au Prestataire et sont susceptibles d'être transmises aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

Ces prestataires n'utilisent les données transmises que dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, et sont susceptibles d'être localisés ou de transférer des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts, lorsqu'ils ont lieu, sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou tout autre mécanisme équivalent reconnu par la réglementation applicable).

Le Prestataire ne vend ni ne loue les données personnelles de ses Clients à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale avec le Client, augmentée des délais de prescription légale applicables, notamment en matière comptable et commerciale (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables), puis supprimées ou archivées conformément à la réglementation en vigueur.

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

Ces droits peuvent être exercés en contactant le Prestataire à l'adresse contact.ma.massage@gmail.com. Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de la demande.

Le Client dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr, s'il estime que le traitement de ses données personnelles constitue une violation du RGPD.

8. Sécurité des données

Le Prestataire et ses sous-traitants mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

9. Cookies et traceurs

Le Site lui-même, en tant que site statique ne nécessitant ni création de compte ni formulaire de collecte hors du module de réservation, ne dépose aucun cookie ou traceur propre.

Le module de réservation en ligne (Meetergo), intégré au Site sous forme de fenêtre modale, est susceptible de déposer ses propres cookies, nécessaires au bon fonctionnement du processus de réservation (gestion de la session de réservation, sécurité, prévention de la fraude). Ces cookies sont déposés par Meetergo en tant que tiers, et non par le Prestataire directement.

Dans la mesure où ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du module de réservation, ils ne nécessitent pas de recueil de consentement préalable, conformément aux recommandations de la CNIL relatives aux cookies exemptés. Pour plus d'informations sur les cookies déposés par Meetergo, le Client est invité à consulter la politique de confidentialité de Meetergo, disponible sur le site de cet éditeur.

Si le Prestataire venait à intégrer, à l'avenir, des cookies non strictement nécessaires (mesure d'audience, publicité), un bandeau de consentement serait alors mis en place sur le Site, permettant au Client d'accepter, de refuser ou de personnaliser ses choix. La présente politique de confidentialité serait mise à jour en conséquence.

10. Absence de décision automatisée

Le Prestataire ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à l'égard des personnes concernées, et ne procède à aucun profilage au sens du RGPD.

11. Modification de la politique de confidentialité

Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, ou technique. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

12. Date de mise à jour

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 30 juillet 2026.